单项选择题
“宾客遗留物品处理”要求:贵重物品在酒店保险箱内至少保管()。
A.3个月 B.6个月 C.1年 D.3年
单项选择题 客房部要针对宾客的()和特点做好细致、便捷、周到、热诚的服务。
单项选择题 客房设备的配备包括每大类客房主要设备的选择标准、原则要求、使用与()等方面的内容。
单项选择题 ()饭店应提供客房微型酒吧服务,至少50%的房间配备小冰箱,提供适量酒和饮料,并备有饮用器具和价目单。