单项选择题
提供服务的支持性设施和设备，存在于服务提供地点的物质形态的资源，这是指服务的（）
A.显性要素 B.隐性要素 C.物品要素 D.环境要素
单项选择题 服务对象要购买、使用、消费的物品和服务对象提供的物品（修理品等），这是指服务的（）
单项选择题 服务的从属、补充特征，服务的非定量性因素，这是指服务的（）
单项选择题 服务的主体、固有特征，服务的主要、基本内容，这是指服务的（）
