单项选择题 产品组合销售可以缩减销售费用、减少逆向选择、吸引优秀客户。进行产品组合时，通常遵循互补的原则，形成不同组合方案，满足客户的不同需求。常见的人身保险产品组合销售的情况包括（）。①功能互补②客户需求层次互补③时间互补④地域互补⑤家庭责任互补

单项选择题 险种延伸策略是人身保险产品组合策略的一种，它是加深产品组合的深度，在同一个险种中开发出更多的险别和保险产品，使保险产品系列化。以下不属于险种延伸策略的是（）。

单项选择题 对于服务性产品，包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言，包装的内容包括（）。 ①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等 ②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象 ③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度 ④提供保险产品的公司形象和信誉