多项选择题
旅游团在景区内游览时，游客如需购物，讲解员应（）。
A.如实向游客介绍本 地区、本景区的商品内容与特色B.如实向游客介绍本景区合法经营的购物场所C.不得强追或变相强迫游客购物D.一般不介入其中E.故意夸大商品，赚取佣金
多项选择题 服务准备包括业务准备和（）。
多项选择题 接待过程中的服务有（）。
多项选择题 长途旅行中，全陪应（）。
