多项选择题 现代饭店流行的“客房服务中心制”模式的特点是（）。

多项选择题 下列工作中，属于楼面房务部门职责的是（）。

多项选择题 当饭店无法安排非担保订房客人入住时，应采取的正确对策是（）。