单项选择题

A.需要离开柜面10分钟以上时或停止营业,应为当前正在服务的客户完成业务办理,然后在窗口明显位置放置“暂停服务”标识
B.回到工作岗位后,无需再向客户表达歉意
C.办理业务过程中,需要客户等候时,能主动知会客户并说明原因