多项选择题
管理方式创新包括（）
A.以人为本B.全面质量管理C.知识管理D.技术创新E.制度创新
多项选择题 行政方法在管理中所依托的手段和工具包括（）
多项选择题 管理环境的特点有（）
多项选择题 在管理中，创造和谐的人际关系应该注意的事项有（）
