填空题
“质量是（），服务是（），安全是（），信誉是（）”是我们酒店的经营方针。
生命；关键；前提；保证
填空题 酒店意识中的“三轻”是指（）、（）、（）。
单项选择题 饭店根据工作需要，可调动员工的（）。任职期间因工作不胜任或出现较大过失的，饭店可视情况做出（）的决定。
单项选择题 完成工作任务、做出显著成绩和改善经营管理、（）的员工，饭店应当予以奖励。
