多项选择题
收发(邮件)工作的程序有()。
A.签收 B.拆封 C.登记 D.对信件(文件)迅速分类
多项选择题 电话语言沟通的特点是（）。
多项选择题 传真文书的特点是()。
多项选择题 事项性通知的特点是()。
