填空题
在乘客购买单程票卡时，售票员应该严格执行“（）、（）、（）、（）、（）、（）”的程序。
一迎；二收；三唱；四操作；五找零；六告别
判断题 蹲姿的基本要求：上身直立，臀部朝下，女士双脚要保持并拢，男士双脚可适当分开。（）
判断题 入座时从右侧入座，轻稳、优雅、自然。背部不能靠在椅背上，臀部坐在椅面三分之二处。（）
判断题 站姿的基本要求：头正，肩正，身正；颈直，背直，腰直，腿直。（）
