判断题
酒店服务的自然属性能否满足宾客物质和精神上的需要,以及满足程度如何就是衡量酒店服务质量优劣的主要标志。
正确
判断题 绿色营销观念的宗旨是:保护生态环境,防治污染,充分利用并回收再生资源,以利社会,对整个社会负责。
判断题 机密信息一般不宜公开传递,可以在系统内传递,或者与某些特定的系统交换信息。
判断题 一般来说,现代酒店2-3年要进行一次客房或餐厅范围的局部改造,每过5-6年必须进行一次从里到外的全面改造。