问答题
若客人点错单菜品要求退菜,怎么处理?
可回收情况而定,如可回收,未造成损失,则可退菜。如不可回收造成损失,由客人自行负责,楼面不得私自给予退菜,否则由楼面赔偿......
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问答题 若客人人数减少要求退菜,怎么处理?
问答题 若收银员或服务员在点菜录入电脑时出错导致退菜,怎么处理?
问答题 若上菜不及时退菜,该怎么处理?