单项选择题
从供方角度说,决定旅游服务质量高低或优劣的主要因素是()。
A.服务知识与服务技能B.经营管理水平C.各项服务之间的密切衔接D.服务达到规定标准的水平
单项选择题 20世纪80年代末90年代初,我国航空运力紧张,在一些城市出现了游客进得去出不来的情况,它反映了旅游产品具有()特点。
单项选择题 旅游产品的脆弱性根源于它的()。
单项选择题 旅游产品是一种服务性产品,其根本原因在于()。