填空题
ISO 8402:1994将全面质量管理定义为“一个组织以()为中心,以()为基础,目的在于通过让()和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径"。
质量;全员参与;顾客满意
填空题 一般可以将现代质量管理分为()阶段和统计质量控制阶段和()阶段。
填空题 质量管理是指在质量方面()组织的协调一致的()。
单项选择题 ()质量特性在考虑质量特性的内容时,必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。