判断题 销量判定法的依据来自于市场调研数据（公司销售数据），存在着与增长率判定法一样的优缺点，因此，在实际工作中，将两者结合起来使用效果往往更好。

判断题 品牌文化是指品牌在消费者心目中印象、感觉和附加价值，是结晶在品牌中的经营理念、价值观、审美因素等观念形态及经营行为的总和。

判断题 拜访结束后，对于客户档案的维护而言，客户经理不仅需要更新零售客户信息，还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。