判断题 有效的营销调研一般来说包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题和研究目标。

判断题 由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略。

判断题 一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上就是不合格的产品。