问答题
企业了解顾客需要的过程包括哪些关键活动？
通常包括以下关键活动：（1）策划收集顾客需要的过程；（2）收集......
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问答题 简述质量监督的意义。
判断题 现阶段，质量安全市场准入制度是我国政府质量监督部门对产品质量进行监督的主要手段。（）
判断题 供应链优化是指对供应链绩效进行动态管理和持续的可测量的改进，从而为有关各方创造价值的活动过程。（）
