单项选择题
需求获取的途径较多，其中首先分析用户并将他们识别为几个类型的使用者，然后对每个使用者的工作性质进行分析、总结出各自的需要。这种途径通常称为从（）获取需求。
A.业务流程B.关键因素C.角色D.企业目标
单项选择题 业务模型由业务用例模型和业务对象模型组成。其中业务用例模型包括（）
单项选择题 信息系统输出的内容大致有历史数据、实时数据/实效数据、参照性数据（或比较性数据）、中间结果性数据、运行状态数据。其中涉及到各种系统参数、运行环境设置、当前运行状态及参数的数据属于（）
单项选择题 系统分析是对需求及功能进行分析，实质上是对现实世界进行数据抽象，因此系统分析的主要任务是建立系统的概念模型（有时也称为概念设计）。描述概念模型的主要方法是（）
