多项选择题
当组织发生危机时，对社区居民采取的对策有（）
A.设立专线电话B.补偿C.道歉D.赔偿
多项选择题 组织外部不可控原因有（）
多项选择题 组织内部可控原因有（）
多项选择题 以下（）属素质危机。
