问答题
质量管理工具中有一类主要用于管理和策划的工具，试举出一些这类质量工具的实例。
用于管理和策划的工具有头脑风暴、亲和图、矩阵图、树图等。
多项选择题 用于过程控制活动的质量工具有（）。
单项选择题 检查表主要应用于（）。
填空题 涉及质量数据波动是以（）为核心，用于质量控制或质量改进的各个阶段中，以帮助我们系统（）产品或过程质量。
