单项选择题 在激发下级的积极性时，领导者的表现可分为三个档次，最高的层次是：（）。

单项选择题 要转变观念、克服畏难情绪、提升自信，除了要掌握心灵解套的方法，还必须首先学会：（）。

单项选择题 企业无论是进行培训，还是进行创新，都需要运用“四开理论”，“四开”分别是指：（）。