单项选择题
一些企业在推行改善工作质量计划（QWL，该计划以非管理层员工为中心）的过程中遭到了经理们的拒绝，这体现了组织变革中遇到的哪种阻力（）
A.知觉防御B.个性C.习惯D.对权力的威胁
单项选择题 决定一场变革是被员工积极接受还是消极接受，最关键的因素是（）
单项选择题 目标管理是基于目标设置理论发展而来的一种组织变革技术，下列不属于实施目标管理方案的步骤是（）
单项选择题 现在公司要招募一位技术人员，具有哪些特征最有利于该员工的工作绩效（）
