问答题
论述客房内的床垫为何要定期翻转。
定期翻转床垫，可使床垫各处所受压力和磨损度相同，避免出现凸凹或倾斜
问答题 论述提高饭店前厅服务的脸面作用应从哪几个方面去努力。
问答题 试论述什么是“周到服务”。
问答题 公共区域清洁卫生的基本要求是什么？
