多项选择题
宣传册的文字资料一般涉及（）等方面的内容。
A、人员素质与技术水平 B、管理水平 C、社会评价 D、联系办法
多项选择题 统计表按作用的不同，可分为（）。
多项选择题 影响公共关系活动目标确定的因素有（）。
多项选择题 公共关系的“四步工作法”不包括（）。
