填空题 客户档案管理的主要方法是（）。

填空题 具有好奇心理消费者的心理特点主要是（）。

填空题 有一类消费者，他们的性格大多比较随和，认为加油站都差不多，油品质量也差不多，能跑就行，大多会选择方便、便宜、实惠的加油站，对加油站外观形象、服务质量等不太在意。这类消费者属于（）的消费者。