单项选择题
“全面质量管理”的内容包括（）等四个过程的质量管理。
A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量 B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程 C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量
单项选择题 测定f-CaO的甘油乙醇混合溶液中加入适量酚酞是作（）剂。
单项选择题 消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议，送法定检验检测、鉴定机构检测、鉴定的，费用应当由（）承担。
单项选择题 某普通水泥中（）指标超标应为不合格品。
