单项选择题
组能够提升员工个人工作的绩效的潜在特征、即动机特征、技能、自我认知、社会角色和知识体系称为（）
A.胜任素质 B.员工素养 C.知识素质 D.工作能力
单项选择题 人力资源部门和管理者在企业整体经营管理运作中的角色也正在发生根本性转变，即由单纯的行政管理关系转变为企业经营管理的（）
单项选择题 22种胜任素质中有一种涉及了人力资源管理专家的胜任素质是（）
单项选择题 IPMA人力资源素质模型的四种角色是（）
