判断题 保险公司和投保人应当按照市场重置成本确定被保险机动车的实际价值。

判断题 真诚地赞美别人是沟通原则之一。

判断题 车险查勘定损人员，在服务时应禁止使用言“不行”“我不知道”“这不是我的事”“不清楚”“没法干”等话语。