填空题 在课堂教学中，培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。

填空题 在培训过程中，采用游戏法教学时，既可以是破冰船，也可以是启示钟或传送带，取决于它的（）和它所处的（）。

填空题 常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。