单项选择题 在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是（）。

单项选择题 推销的三要素中，最具有能动性的要素为：（）

填空题 推销信息是推销信息动态运行的最后的关键环节。推销信息的利用方法通常有（）、（）、跟踪反馈法等。