问答题
简述信息收集和维护的原则？
信息收集的合法性、准确性、及时性、有效性，信息维护的兼容性、安全性。
问答题 促销的功能有哪些？
名词解释 渠道促销
填空题 美国西北大学舒尔茨教授说：在产品同质化背景下，惟有“（）”和“（）”能产生差异化的竞争优势。
