单项选择题
酒店的VI手册内容包括如下要素,除()以外。
A.内部导视 B.前台表单、票券设计 C.宣传海报 D.主题活动宣传资料
单项选择题 商务连锁酒店开业前40-60天,需要完成如下营销运营工作,除()以外。
单项选择题 主要负责前台整体运营与管理、客房整体运营与管理以及餐厅早餐运营与管理事务的是()岗位。
单项选择题 客房服务员的配置,遵循每()间房配置1名服务员的人员配备原则。