填空题 营业人员未穿（）不得进入工作区域。

填空题 除营业厅经理或值班经理外，其他营业人员不得将（）及个人物品带进工作受理台现场，须放到指定位置。营业厅对外咨询电话需放置到指定台席，指定台席的营业人负责接听咨询电话。

填空题 营业期间，营业厅经理和值班经理在巡视营业厅现场时应随身携带（）记录突发事件。