问答题
什么是客伤？
客伤是指在城市轨道交通系统范围内发生的地铁外部人员及非在岗作业的地铁员工的人身伤害及伤亡事件的总称。
问答题 叙述列车遗失品处理的流程。
问答题 在日常工作中经常发生的乘客事务有哪些？
问答题 突发事件客流组织措施有哪些？
