填空题 若发现床垫四周边沿有积灰，服务员应及时用（）擦拭。

填空题 （）服务是饭店优质服务的基本要求。

填空题 为（）客人清扫客房时，清扫时间要与客人协商，尽量安排在其外出、办公时间进行。