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国家开放大学(管理沟通)

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单项选择题

老师在直播上课时,对学生说:“能听懂刚刚讲的内容吗?能听懂的同学在弹幕上回复一下。”在这个例子中,涉及到下行沟通的()策略。

A.启用反馈
B.树立内部顾客的理念
C.选择了正确的沟通方式
D.建立信任

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单项选择题 以下哪种沟通方式涉及不同部门、不同层级的管理者和员工?()

问答题 分别阐述成就需要型,交往需要型与权力需要型对象的沟通策略。

问答题 论述管理沟通中与下属的沟通障碍。

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