单项选择题
()服务是高档饭店个性化服务的重要标志。
A.金钥匙 B.客房服务 C.商务服务 D.餐厅服务
单项选择题 处理进店邮件的基本要求是()。
单项选择题 行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿手续或结帐手续时,应站在()。
单项选择题 标准房价又称()。