填空题
客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于()、开发新客户和()。
提高客户忠诚度;节省成本
填空题 负荷管理是供电企业通过()等经济手段,()等技术手段引导用电移峰填谷,优化用电方式,提高负荷率。
填空题 能效管理是供电企业根据国家的有关政策法规,向用电客户推广应用(),杜绝()的使用。
填空题 电力需求侧管理是指是电力公司采取有效的激励和诱导措施以及适宜的运作方式,与客户共同协力提高()和改变(),在满足同样用电功能的同时减少(),达到节约资源和保护环境的目的,实现()所进行的运营管理活动。