多项选择题
进行工作总结时应该着重讲清楚（）
A.关键点B.细节处C.失误点D.反思点
多项选择题 与同事沟通应该注意如下技巧（）
多项选择题 说服的重要素材包括（）
单项选择题 一般来说，人的智力相差无几，工作的成效的高低取决于（）
