单项选择题
通过强调你的头衔或地位提高自身可信度，这是建立在（）基础之上。
A.等级权利B.信用记录C.外在形象D.专业知识
单项选择题 沟通者不掌握信息，需要收集信息、集思广益属于（）。
单项选择题 沟通者掌握部分信息，但更需要听众的信息属于（）。
单项选择题 通常情况下，下行沟通的目标是（）。
