单项选择题 社会工作者对老年案主说“经过一段时间的努力，相信您完全能更好地面对生活，您的生活一定很精彩，您一定会享受天伦之乐”。这是社会工作者在帮助老年案主进行（）

单项选择题 很多时候老年案主的问题不止一个，需要帮助他们理出问题的轻重缓急，这是（）

单项选择题 社会工作者用自然、诚实、开放的态度和老年案主沟通，这是（）