填空题
装维人员应具备专业的（）技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作
宽带装维
填空题 装维人员需严格遵守国家法律、法规和行业各项规章制度，遵守中国移动（）
填空题 装维人员需具备良好的职业道德，诚实守信，全力落实对（），不做误导性或夸大的产品介绍，自觉维护客户的权益。
填空题 装维人员需具备良好的（），说话条理清晰、主体明确、不抢话题，对于客户提出的问题，用客户容易理解的方式进行耐心解答
