单项选择题 对突发事件的控制和处理不仅要依靠一定的组织来维持社会秩序，同样需要让人民了解危机局势的社会危害性、处理突发事件的政策和策略，唤起民众对政府行为的广泛（）。

单项选择题 由于突发事件发展的急剧变化性，信息要从事发现场传输到指挥决策机构，中间还得经历好几个组织的中介运作，因此，专业技术人员对突发事件信息的掌握和控制在时间上就会有（）。

问答题 简述突发事件处理中社会动员的重要作用。