问答题
乘客在乘坐轨道交通时的实际感知主要表现在哪些方面？
乘客在乘坐轨道交通时的实际感知主要表现在：（1）客运服务设备设施；（2）客运服务人员的服务态度、服务......
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名词解释 乘客投诉
名词解释 全日分时客流
名词解释 上下层站台换乘
