多项选择题
客户评价有以下特点（）。
A、时间成本较低 B、减少人际矛盾 C、客观公平 D、可获得上司、同事无法观察到的信息 E、在服务行业普遍使用
多项选择题 绩效考核指标的确定原则包括（）。
多项选择题 绩效管理的职能包括（）。
多项选择题 下列关于绩效管理理解正确的是（）。
