多项选择题
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，客户故意或恶意欠费的，引起电费回收风险增大、信誉不良、通过正常催缴效果不大，可采用（）等方式防范电费风险。
A.预售电装置 B.预收电费 C.延长停电时间 D.担保 E.抵押
多项选择题 根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，二级催收存在的风险包括（）。
多项选择题 根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，一级催收成功后，在营销管理信息系统记录（）。
多项选择题 根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，一级催收在交费逾期之日开始，从营销管理信息系统提取催收信息，通过（）等方式进行催收。
