单项选择题 客房楼层主管的任职条件应具有（）或同等文化程度，有较强的外语会话能力。

单项选择题 客房用品周转使用要求，一般按照每个楼层、客房服务中心和洗衣房（）的需要量领取客房物资用品。

单项选择题 为了保持地毯清洁，客房服务员需要每（）吸尘一次，去掉地毯上的灰尘、纸屑等。