问答题
简述市场营销。
在变化的市场环境中为了满足消费需求要实现企业目标而进行的商务活动过程。(原理:为了满足顾客需要促进交换最终实现企业目标)......
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问答题 简述客户关系管理应用系统组成。
问答题 简述客户关系管理基本流程。
问答题 简述客户价值。