多项选择题
一星级、二星级评定时应重点对旅行社的（）进行总体评价。
A.经营场所 B.基本条件 C.内部管理 D.服务质量
多项选择题 旅行社品牌建设重点考察（）。
多项选择题 旅行社星级评定工作可采用的方法有（）。
多项选择题 在旅行社信息化服务水平的评定中，考察的重点有（）。
