填空题
一个店铺要想立于不败之地，最好的办法就是在提高（）的同时降低（）。也就是开源节流。
收入；成本
填空题 宠物店铺各种制度的建立的目的是在于（）。
多项选择题 出现下列哪个行为时，代表顾客下定决心购买？（）
多项选择题 宠物用品的进货渠道包括（）
